在HEFANG官方渠道购买的首饰产品,自购买之日起,享受1年无理由免费维修服务(发饰产品为6个月)。
为使您的HEFANG持久如新,所有产品可享受终身维修及清洁保养服务。
售后服务保障
在HEFANG官方渠道购买的首饰产品,自购买之日起,享受1年无理由免费维修服务(发饰产品为6个月)。
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产品氧化怎么办?
银饰品氧化是因含银的纯度高,因此产生自然的氧化现象。在一年保修期内,HEFANG 提供无理由免费维修服务,您可通过联系线上客服或到线下门店进行维修。
产品掉石怎么办?
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珍珠为什么会掉皮?如何避免?
天然珍珠由珍珠内核和多层珍珠层以同心圆的结构组成,珍珠的珠层是在珍珠母贝里形成的,由母体分泌珍珠液包裹而成的。摩擦和化学品接触等都有可能造成外层珠层脱落。
而贝壳珠则是由深海巨贝经人工打磨抛光而成,为增加光泽,HEFANG采用的是附膜贝壳珠,摩擦、高温和化学品接触等都有可能让表层附膜刮花或脱落。
因此无论是天然珍珠还是贝壳珠,都因尽量避免摩擦、磕碰、高温、化学品接触,亦建议避免佩戴运动或游泳
保养小贴士
避免化学品 珠宝饰品应避免直接接触化学物品(如香水、化妆品、乳霜、漂白水、碱水等);发饰不可水洗;
避免刮碰 请避免佩戴商品进行游泳、洗澡,以及运动前应先取下珠宝饰品,避免磕损
清洁小贴士
若您的首饰不小心染上指纹或脏物,建议使用干燥的软布(棉布,非绒毛布)轻轻擦拭,避免擦拭用力过度导致首饰表面被脏物刮伤。
纯银首饰建议使用擦银抛光布清洁,能使您的银饰品即刻恢复亮泽,但抛光布不能消除划痕。
淡水养殖珍珠宜用软毛刷或干燥的软布轻轻擦拭,切勿使用酒精擦试贝壳珍珠。
保存小贴士